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省局门户网站地市信息公开栏目访问异常应急处置

作者:竹林再遇北极熊 发布于:2017-12-2 11:40 Saturday 分类:网络分析

1 情况概述

1.1 拓扑结构

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   服务器通过交换机、WAFIPS,经防火墙映射对外提供服务,办公外网与互联网通过出口交换机访问服务器。

1.2 情况简介

   2017年11月17日有市局反应省局门户网站地市信息公开栏目访问异常。

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   点击信息公开栏目后如下图所示:

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   大部分市局...

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标签: 疑难故障 策略误报 报文分析 策略分析

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省厅A登陆省厅B预算系统异常应急处置

作者:竹林再遇北极熊 发布于:2017-11-28 21:59 Tuesday 分类:网络分析

1 情况概述

1.1 拓扑结构

   如上拓扑所述,省厅A的客户端1和客户端2属于两个不同的安全域,通过防火墙代理,经过互联网,访问省厅B一台层层安全防护的预算系统服务器。

1.2 情况简介

   预算系统分别使用B/S、C/S架构对外提供服务,服务端域名是xxx.com,解析后的公网IP分别是X.X.X.155和X.X.X.22,浏览器访问比客户端访问多...

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标签: 疑难故障 应用故障 策略误报

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策略误报导致应用保存失败的分析案例

作者:易隐者 发布于:2013-4-20 14:13 Saturday 分类:案例讨论

       某用户应用,需要将一些修改信息提交保存至业务服务器,在这个保存过程中出现无法保存的现象(保存失败,点击保存按钮后,IE页面进度条长时间处于加载状态),我出于帮忙,到用户现场捕获了业务保存时的交互报文,如下图所示:
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       查看这个交互的过程,我们可以非常清晰的看到,客户端与服务器TCP三次握手正常,问题出在客户端提交POST请求的报文被中间设备丢弃了。比较有趣的是,客户端在尝试两次重传之后,较为聪明的将这个POST请求字段(长度为859B)拆分为两个长度分别为536B和323B的字段,并先将长度为536B的应用字段重传给服务器,我们清楚的看到服务器对这个应用字段作出了确认,这说明这个长度的应用字段正常到达了应用服务器,但是后续长度为323B的应用字段一直被丢弃,这很容易想到是中间设备策略误报一直丢弃某些固定报文导致的,我们来看一下这个应用字段里到底封装的是什么应用数据,我们首先看这个报文的应用字段解码如下:

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       这个看得有点头晕,我们将这段字符解码一下,如下图所示:
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       解码之后,我们可以看到这个应用字段中存在“varchar(60)”等关键字,这可能引起WAF、IPS等设备将此报文误报为SQL注入的尝试。      

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标签: 应用故障 IPS 策略误报 POST WAF SQL注入

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视频点播服务间歇性中断故障分析案例

作者:易隐者 发布于:2012-8-1 22:15 Wednesday 分类:网络分析

故障环境

1 网络拓扑

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2 说明

1、VOD在线视频是通过web页面观看的,通讯流全部使用HTTP的80端口传输数据;
2、客户端与服务器是纯路由环境下完成数据交互的。

故障现象

1、客户端通过浏览器在线观看VOD视频时,不定时(有时几分钟、有时十几分钟,没有规律)的出现中断情况;
2、使用ping命令长时间测试VOD服务器的连通性,一直正常;
3、异常时,VOD服务器的web页面访问正常。

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标签: IP标识 sack tcpdump 重传 IPS 策略误报 视频点播故障 IPID

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